新闻动态

联系我们CONTACT

  • 电话:027-83839108

公司动态您现在的位置:首页 > 新闻动态 > 公司动态

小区和写字楼物业服务范围
发表时间:2019-11-06     阅读次数:     字体:【

  小区物管服务的主要内容:。

  (1)房屋共用部位的维护与管理,房屋的维修管理包括:房屋外观完好,整洁,小区内组团及栋号有明显标志及引路方向平面图,房屋完好率达98%以上,无违反城市规划的违章建筑,房屋零修及时率达98%以上,零修合格率达100%,并建立回访制度和回访记录,房屋资料档案齐全,管理完善,并建立住户档案等。

  (2)房屋共用设施设备及其运行的维护和管理,设备管理包括:小区内所有公共设备图纸,资料档案齐全,管理完善,设备良好,运行正常,无事故隐患,保养,检修制度完备,有每日运行记录,运行人员严格遵守操作规程及保养规范。

  (3)环境卫生,绿化管理服务,环境卫生管理包括:小区内环境卫生设施完备,设有垃圾箱,果皮箱,垃圾中转站等保洁设备,实行标准化的清扫保洁,垃圾日产日消,不得违反规定饲武汉物业公司养家禽,家畜及宠物,房屋的公共楼梯,扶栏,走道,地下室等部位保持清洁,不得堆放杂物和占用,居民日常生活所需商业网点管理有序,无乱设摊点,广告牌,乱贴,乱画现象等,绿化管理包括:小区公共绿地,庭院绿地和道路两侧绿地合理分布,花坛,树木,建筑小品配置得当,新建小区,旧区改造小区的公共绿地人均绿地面积应当符合国家规定的指标,绿地管理及养护措施落实,无破坏,践踏和随意战友用现象等。

  (4)小区内交通,消防和公共秩序等协助管理事项的服务,协助有关部门做好以下工作:保证小区内道路通畅,交通车辆管理运行有序,无乱停,乱放机动车,非机动车,小区基本实行封闭式管理,实行24小时保安制度,保安人员有明显标志,工作规范,作风严谨,危及住户安全处有明显标志和防范措施,小区内无重大火灾,刑事犯罪和交通事故等,搞好武汉物业公司小区内的公共秩序,还要积极开展社区文化活动,如,小区订有居民精神文明建设公约,居民能自觉遵守小区的各项管理制度,居民邻里团结互助,文明居住,关心孤寡老人,残疾人,管理单位定期组织开展健康有益的社区文化活动等。

  (5)物业管理装饰装修管理服务,包括房屋装饰装修的申请与批准,以及对房屋装饰装修的设计,安全等各项管理工作。

  那么写字楼的物业服务标准包括哪些方面的内容呢。

  一,房屋维修管理服务内容及服务质量标准。

  1.房屋外立面完好,整洁,无脏损和妨碍市容观瞻现象,外装修色彩,材料协调一致,风格统一。

  2.房屋主体,结构完好,建筑质量合格率98%以上。

  3.提供全面物业保养管理,进行预防性维修,有效维护及提高物业及其配套设施的使用年限,降低管理成本。

  4.房屋维修若涉及建筑主体结构,武汉物业公司设备主系统,大厦整体形象或涉及公共安全,必须有完整的开工报告,计划工程时限,工程预算书和工作记录,履行安全技术交底手续和工程质量验收手续,有完整的竣工报告和完善的保修制度,有工程资料存档备查。

  5.房屋紧急维修当时通知即刻维修,其它维修2小时内完成,维修及时率达98%,合格率达100%,险情排除及时率达100%,并有详细维修记录。

  6.房屋门牌号码清楚并公示于明显位臵,设有引路方向平面图及标志。

  7.房屋档案,资料管理完善,有清晰的目录可供查阅并有专人负责管理。

  二,公用设备管理服务内容及服务质量标准。

  1.公用设备图纸,档案资料齐全,设备台帐记录清晰明确,管理完善,可以保证随时查阅。

  2.各专业,工种有严格的操作规程,技术人员,维修操作人员经过专业培训,特种专业持证上岗,符合上岗要求。

  作为一家具有社会责任感的物业服务企业,港仁一直秉承“以质量树品牌,以服务赢信誉,以创新求发展”的企业宗旨,为各类单位提供专业物业管理服务及一体化综合服务,坚持互利互赢的发展理念,共创美好未来,http://www.hbgrwy.cn/。


 
上一篇:写字楼物管水平及公用设施管理
下一篇:物管公司管理要求及管理办法实施